Los españoles consideran que la IA es más neutral que a los periodistas

Según un estu­dio pub­li­ca­do por la Uni­ver­si­tat Pom­peu Fab­ra de Barcelona (UPF), un 37% de los encues­ta­dos con­sid­era a la Inteligen­cia Arti­fi­cial (IA) “muy o bas­tante neu­tral”, frente al 21% que lo cree de los peri­odis­tas.

Estos resul­ta­dos pertenecen a la encues­ta estatal sobre la per­cep­ción y cred­i­bil­i­dad de la IA en los pro­ce­sos de pro­duc­ción de los medios de comu­ni­cación, un encar­go del grupo de inves­ti­gación en Comu­ni­cación Políti­ca, Peri­odis­mo y Democ­ra­cia (POLCOM-GRP) de la UPF a la empre­sa demoscópi­ca Yougov. La metodología uti­liza­da con­s­ta de una mues­tra rep­re­sen­ta­ti­va en todo el esta­do español con 2004 encues­ta­dos real­iza­da en abril de 2025.

Crisis de credibilidad

Mar­cel Mau­ri, coor­di­nador de PLCOM-GRP, con­sid­era que la “cri­sis de cred­i­bil­i­dad y de con­fi­an­za en los medios podría explicar por qué los ciu­dadanos perciben a la IA de man­era más neu­tral que a los peri­odis­tas”. Por otra parte, Ruth Rodríguez, coin­ves­ti­gado­ra prin­ci­pal del estu­dio, mues­tra su pre­ocu­pación por unos resul­ta­dos sobre “una pro­fe­sión que se basa pre­cisa­mente en explicar los hechos de la for­ma más obje­ti­va posi­ble”.

Sor­pren­den­te­mente, pese a la per­cep­ción de may­or neu­tral­i­dad de la que goza la IA, el 83% de los encues­ta­dos cree que es más fiable un peri­odista a la hora de ver­i­ficar una noti­cia. Tan solo el 17% de los encues­ta­dos con­fía más en la IA como ver­i­fi­cador exclu­si­vo. Rodríguez con­sid­era “impor­tante” recal­car esta aparente con­tradic­ción.

La subjetividad humana

Los encues­ta­dos que pre­fieren a un peri­odista como ver­i­fi­cador de infor­ma­ción esgri­men difer­entes razones. Un 30% se apoya en su pro­fe­sion­al­i­dad y fac­tor humano mien­tras que un 15% ale­ga a los ses­gos de pro­gra­mación de la IA. Mien­tras tan­to, un 30% de los que pre­fieren la IA ase­gu­ran que esta no tiene ses­gos y otro 15% ase­gu­ra que los humanos son más influ­en­cia­bles y más ten­dentes a la sub­je­tivi­dad.

¿Nos espera un futuro mix­to? Un 63% de los encues­ta­dos parece apo­yar esta visión, ya que creen que la IA puede ayu­dar a los peri­odis­tas como her­ramien­ta com­ple­men­taria a la hora de redac­tar noti­cias, pero no susti­tuyen­do al fac­tor humano como actor prin­ci­pal en la creación edi­to­r­i­al.

Puedes leer más infor­ma­ción en el estu­dio de la Uni­ver­si­dad Pom­peu Fab­ra: 

https://www.upf.edu/es/web/comunicacio/inici/-/asset_publisher/ZBUDzhNHvUeC/content/estudio-confianza-ia-periodistas-verificacion-informacion/229891609/maximized